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开赛前十分钟，把该查的那一步先递到您面前

换到新手机上打不开页面，先核版本号；临开赛想确认阵容，直接翻最新节点；跟了一支球队好几年，想找回上一轮看过的资料——这三件事都能在一屏之内点开，不用在站里绕圈。

换设备登录异常

登不进去时，先分清卡在哪一类

新设备上的异常大多集中在版本、缓存与网络、设备信息这几处。对照左列的症状，顺着右列走一遍，多数情况自己就能判断出来，不用一直等回复。

01症状对照

02处理步骤

赛前十分钟

阵容变动按开赛前十分钟归档，最新一条固定排在最前。同一支球队的历次节点连在一起，回看集锦也落在对应场次下面，翻旧轮次不用重新搜一遍。

跟队回访

换了设备，收藏没了、入口也记不清，是长期跟队用户最常碰上的麻烦。用球队标签回到旧轮次阵容页，或从上一公开版本进入旧资料入口，能省掉重新搜索的一段路。

4.8万

回看片段累计收录

1.2万

阵容节点记录

120万

累计赛季访问用户

21万

连续三个赛季回访的用户

人工协助

客服在工作日 9:00-18:00 回复。换设备登不进的咨询，附上设备型号和当前版本号，排查会快一步。